Widerrufsrecht – Rückgabe

WIDERRUFSRECHT – RÜCKERSTATTUNG

Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum des physischen Besitzes der Ware zu kündigen. (Ausgenommen Werbeartikel und einmalige kommerzielle Aktionen).

Der Kunde muss seinen Wunsch, vom Verkauf zurückzutreten, innerhalb von vierzehn Tagen per E-Mail an info@caramont.fr mitteilen.

Der Kunde kann dafür das folgende Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung verwenden:

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es ab, wenn Sie vom Verkauf zurücktreten möchten.)

Achtung CARAMONT, 5 Rue des Prunelliers Creil, Frankreich;

Ich, der Unterzeichnete (Name, Vorname, Adresse), teile Ihnen mit, dass ich vom Kaufvertrag über die Waren (Name angeben), die ich bestellt (Datum angeben) und erhalten (Datum angeben) habe, zurücktrete.

Unterschrift und Datum“.

Der Kunde erhält unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Kosten für die Lieferung der zurückgesendeten Produkte.

Nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel erfolgt die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde und der Verkäufer haben ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode vereinbart; in jedem Fall entstehen dem Kunden durch diese Rückerstattung keine Kosten.

Die Produkte müssen unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung des Widerrufsbelehrungsbescheids zurückgesandt werden. Wenn Sie die Produkte vor Ablauf einer Frist von vierzehn (14) Tagen zurücksenden (ausgenommen Werbeprodukte und einmalige Handelsgeschäfte), gilt diese Frist als eingehalten.

In jedem Fall müssen die Produkte in neuem Zustand, in der Originalverpackung und zusammen mit der Rechnung zurückgegeben werden.

Produkte müssen an die folgende Adresse zurückgesandt werden:

CARAMONT, Caramont-Kundendienst,

Die Haftung des Verbrauchers entsteht, wenn die Ware als fehlend, beschädigt, beschädigt, benutzt oder verschmutzt zurückgegeben wird, was auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über die zur Feststellung der Qualität, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktionsweise der Ware erforderliche hinausgeht.

GARANTIEN

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware entsprechend der Bestellung des Kunden zu liefern.

Im Falle eines Widerspruchs haftet der Verkäufer für etwaige Vertragswidrigkeiten der Vertragsware sowie für versteckte Mängel gemäß den in Artikel L 211-4 des Verbraucherschutzgesetzes und dessen Folgebestimmungen vorgesehenen Bedingungen. Der Verkauf der verkauften Sache erfolgt gemäß den in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehenen Bedingungen.

„Verbrauchergesetz Artikel L.211-5:

Damit die Immobilie dem Vertrag entspricht:

1. Für die Verwendung geeignet sein, die im Allgemeinen von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls:

– der Beschreibung des Verkäufers und den Angaben des Käufers in Form eines Musters oder Modells entspricht;

– die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;

2. Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für einen vom Käufer gewünschten und dem Verkäufer mitgeteilten und von diesem akzeptierten Sonderzweck geeignet sein.

Wenn der Kunde eine Anfrage im Rahmen dieser gesetzlichen Konformitätsgarantie stellt, wird diese Anfrage per E-Mail an die folgende Kontaktadresse gesendet: info@caramont.fr (schreiben Sie in die Betreffzeile der E-Mail „gesetzliche Konformitätsgarantie“) oder per Post an die folgende Adresse:

baltazar-online.fr, Gesetzliche Konformitätsgarantie

Caramont Kundenservice

FRANKREICH

Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie von Folgendem profitiert:

– die Wahl zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Der Verkäufer kann jedoch nicht nach Wahl des Käufers handeln, wenn diese Wahl unter Berücksichtigung des Warenwerts oder des Ausmaßes des Mangels einen Aufwand erfordert, der im Vergleich zur anderen Methode offensichtlich unverhältnismäßig ist. Ist dies nicht möglich, muss der Verkäufer nach einer vom Käufer nicht gewählten Methode handeln.

Die gesetzliche Gewährleistung ist unabhängig von einer etwaig gewährten Handelsgarantie.

Wenn und nur in diesem Fall der Kunde beschließt, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Waren im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches zu aktivieren, kann er entweder einen Rabatt auf den Verkauf oder auf den Preis gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.